Interkulturelle Kompetenz
Heute gilt mehr denn je, was schon immer galt:
Geschäfte werden zwischen Menschen gemacht !
Dabei steht der Begriff „Geschäfte“ für den Einkauf wie für den Verkauf, für Import
wie für Export und für Projekte ganz gleich welcher Art und welchen Volumens -
Kein Computer schreibt/liest eine entscheidende e-
Der „Faktor Mensch“ ist heute die einzige Konstante in der sich (immer schneller) ändernden Welt.
© 2009 GLOBOLIO -
„Interkulturelle Kompetenz ist der Schlüssel zu internationalem Erfolg !“
Aber Menschen sind sehr verschieden -
Das mehr oder weniger gute Sprechen (= Verstehen ?) oder Lesen und Schreiben der gleichen Sprache ist dabei gerade einmal der kleinste gemeinsame Nenner.
Das Können einer gemeinsamen Sprache ist nur ein Puzzleteil des gesamten Bildes.
Wie ist es mit der Körpersprache ?
Welche Werte und Glaubenssätze hat der/die jeweilige Geschäfts-
Wie ist die Einstellungen zur Hierarchie ?
Wie und auf welche Arten werden Entscheidungen getroffen, werden Befehle gegeben ?
Welche Aspekte (Preis, Design, Qualität, Service, Solidität, ...) sind von Interesse, welche eher unwichtig ?
Kommt mein/e Geschäftspartner/in aus einem Land das eher zukunfts-
Kommt er/sie aus einer Kultur, die eher logisch oder emotional argumentiert ?
Die stark zunehmende Globalisierung verlangt von den Managern des 21. Jahrhunderts eine wesentlich ausgeprägtere interkulturelle Sensibilität !
Mangelnde Kenntnisse über kulturelle Unterschiede und unzureichende Sensibilität
kann nicht nur Mitarbeiter oder gar Kunden frustrieren und Konflikte aufbauen, sondern
kostet in internationalen Geschäften meistens bares Geld -
Solche „Reibungsverluste“ -
Wir helfen Ihnen, Ihr Geschäft auf internationaler Ebene oder mit internationalen
Kollegen zu optimieren. Wir identifizieren mit Ihnen Schwachstellen und stellen
diese ab, finden Stärken und bauen diese mit-